Webhook (webhook)

Escucha los eventos que se producen en este evento y continúa con el siguiente paso del flujo.

Disponible en el plan PREMIUM y superior

Los webhooks se utilizan para escuchar eventos que ocurren en una aplicación de terceros.

Se usa más comúnmente para casos de uso como el cobro de pagos, donde el chatbot espera a que el procesador de pagos de terceros llame al webhook una vez que se recibe el pago.

Punto final

Establezca este punto de conexión de webhook en la aplicación que publicará el evento.

Al invocar este punto de conexión, es obligatorio devolver el cómo parte de la carga útil de respuesta; Si no está presente, nuestros sistemas no lo considerarán una respuesta exitosa.conversation_key

Puede utilizar la variable URL de conversación para extraer el valor conversation_key de ella.

Use un bloque de acción de javascript antes de usar el bloque de webhook con este código.

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const conversation_url = "Conversation URL";

// Function to extract the conversation key from the URL
function getLastPartOfUrl(url) {
    // Split the URL by slashes
    const parts = url.split('/');

    // Return the last part
    return parts[parts.length - 1];
}

// Retrieve the conversation key from the URL
const conversation_key = getLastPartOfUrl(conversation_url);

// Sets the conversation key into a new variable
wn.setConversationVariable("conversation_key", conversation_key);

// This variable will be used to push the conversation_key to the third-party app.

Interrupción

El flujo de chat esperará esta llamada de webhook durante el tiempo especificado.

Si el webhook no se invoca en el período de tiempo dado, el flujo de chat continuará en el flujo FAILURE.

Establece la duración entre 1 y 300 segundos.

Respuesta

Cuando se recibe una respuesta de webhook, puede asignar los campos que se van a guardar en variables.

Puede asignar un máximo de 50 variables.