Condición

En el caso de los flujos de chatbot que requieren que se evalúe una condición lógica para pasar al siguiente paso del flujo, puede utilizar el bloque de acción de condición.

Puede crear un conjunto de condiciones para cada rama en el flujo del chatbot.

Cada condición se compone de:

• Variable: que contiene el valor que se va a comparar.

• Operador: especifica la operación que se va a realizar.

• Valor: el valor con el que se va a comparar el valor de la variable.

Todas las condiciones se evaluarán con ANY si desea que se cumpla alguna condición, y TODAS si desea que se cumplan todas las condiciones.

Operadores admitidos

Operador	Descripción	Ejemplo
Es igual a	Se suele utilizar cuando se desea hacer coincidir el valor de la variable con el valor definido	"City" "es igual a" "Nueva York"
No es igual a	Se suele utilizar cuando no se desea que el valor de la variable coincida con el valor definido	"City" "no es igual" a "Nueva York"
Contiene	Se suele utilizar cuando se desea que la variable contenga el valor definido	"URL" 'Contiene' "Web"
No contiene	Se suele utilizar cuando no se desea que la variable contenga el valor definido	"URL" 'No contiene' "Web"
Está vacío	Puede utilizar este operador para identificar si la variable está vacía o no	"Teléfono" está vacío'
No está vacío	Puede utilizar este operador para asegurarse de que la variable no está vacía	"Nombre" no está vacío'

Condición predeterminada

Si no se cumple ninguna de las condiciones, el flujo de chat procederá automáticamente hacia la rama "Condición predeterminada" en el lienzo del generador de bots.

Esta rama predeterminada no se puede eliminar.