Flujos

Divide los flujos más grandes en fragmentos manejables.

El bloque de acción de flujo se utiliza para segmentar partes del árbol de tu chatbot en flujos más pequeños.

Por ejemplo, si tienes tres elementos en tu menú como Explorar topbots / Hablar con ventas / Soporte, en lugar de crear todos los flujos en un árbol, crearás tres flujos con los mismos nombres. De modo que cada flujo solo tenga su flujo en él.

¿Cómo ayuda?

• Creación de flujos más pequeños y manejables para cada ruta

• Navegación más fácil entre el flujo conversacional

• Incorporación más fácil de los equipos al chatbot

Creación de un flujo

• Haga clic en + y elija el bloque de acción 'Flujo'

• Haga doble clic en el bloque de acción 'Flujo' para abrir su flujo

  • O bien, abra el panel derecho y elija 'Flujo abierto'

Si ya tienes un flujo creado que quieres mover dentro de un bloque de acciones 'Flujo', sigue estos pasos:

• Mantenga presionada la tecla Mayús y seleccione el área de bloques de acción que desea mover

• Haga clic en el icono 'Mover'

• El flujo resaltado se moverá al bloque de acción "Flujo" deseado

Navegar entre flujos

Para navegar entre flujos, haga clic en el nombre del flujo o en el botón "Inicio" visible en la esquina superior izquierda del lienzo.

También puede volver al flujo raíz, haciendo clic en el icono Inicio.