Usando Javascript

Descripción general sobre cómo activar eventos en Google Analytics mediante el bloque de acción de Javascript.

Paso 1: Asegúrese de que el fragmento de código de Google Analytics 4 esté presente

Para activar eventos en su ID de medición, primero debe asegurarse de que el fragmento de código de Google Analytics ya esté agregado a su sitio web. Por lo general, el sitio web lo agrega manualmente en el código o mediante Google Tag Manager.

Paso 2: Agrega el bloque de Javascript en el flujo del chatbot

En el punto del flujo del chatbot cuando desee activar un evento, agregue el bloque de acción de Javascript e ingrese este código.

window.dataLayer = window.dataLayer || [];
function gtag() {
  window.dataLayer.push(arguments);
}
gtag("js", new Date());
gtag("config", "YOUR-MEASUREMENT-ID");
gtag("event", "YOUR-EVENT-NAME", {
  "send_to": "YOUR-MEASUREMENT-ID"
  // ADDITIONAL PARAMETERS THAT YOU MAY WANT TO PASS
});

Asegúrese de agregar el ID DE MEDICIÓN de su propiedad GA4 en los lugares mencionados. Además, use el nombre del evento según sus necesidades.

Puede encontrar su ID DE MEDICIÓN navegando a Configuración -> Recopilación de datos -> Flujos de datos

Identificación de medición de una propiedad GA4

Consulta esta página para conocer los eventos de GA predeterminados:https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/gtagjs/events

Tenga en cuenta que los eventos tardan entre 20 y 30 segundos en reflejarse en Google Analytics.