Obtener una API de WhatsApp

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Disponible en el plan STARTER y superior.

TopBots utiliza un enfoque de registro integrado para crear una API de WhatsApp para un nuevo negocio.

Sigue los pasos para obtener una nueva API de WhatsApp:

Paso 1: Iniciar el proceso de registro incrustado

1. Ir a Canales -> WhatsApp -> Configuración

2. Haga clic en 'Obtener API de WhatsApp'

3. Esto abrirá la ventana emergente de incorporación de Facebook

Paso 2: Elige una cuenta de empresa de Facebook

Meta requiere que una cuenta comercial de Facebook esté asociada a su número de WhatsApp.

Puedes ver el portafolio existente en los menús desplegables o elegir crear una nueva cuenta comercial de Facebook.

Paso 3: Crea una cuenta de WhatsApp Business

1. Elige "Crear una nueva cuenta de WhatsApp Business"

2. Elige 'Crear un nuevo perfil de WhatsApp Business'.

Paso 4: Crea tu perfil de WhatsApp

Aquí agregas información que otros verán sobre tu empresa cuando envíen un mensaje a tu número de WhatsApp.

Nombre de la cuenta comercial de WhatsApp: es un nombre interno que solo se puede ver dentro de su cuenta comercial de Meta.

Nombre para mostrar de WhatsApp Business: este nombre es lo que verán los contactos en tu perfil de WhatsApp.

Categoría: seleccione la categoría que mejor describa su negocio.

Zona horaria: zona horaria local de tu empresa.

Descripción de la empresa: breve descripción de su empresa.

Sitio web: URL del sitio web de su empresa.

Paso 5: Agrega tu número de teléfono para WhatsApp

Este es el número que las personas verán cuando chateen con su empresa.

Se le pedirá que verifique este número con un mensaje de texto o una llamada telefónica.

Asegúrate de que este número no tenga una cuenta de WhatsApp activa.

Si lo haces, elimina la cuenta de WhatsApp.

Una vez que completes la verificación del número, tu cuenta de WhatsApp se conectará a tu cuenta de TopBots.

A continuación, puedes conectar tu chatbot de WhatsApp y activarlo para este número de WhatsApp.