# Recibir notificaciones para clientes potenciales

Cuando el usuario interactúa con el chatbot y proporciona su información de contacto, se dice que se crea un cliente potencial.

Como su equipo de ventas necesita acceso a los detalles de los clientes potenciales, aquí hay algunas formas de recibir notificaciones:

### Enviar una notificación por correo electrónico <a href="#send-an-email-notification" id="send-an-email-notification"></a>

* En el flujo del chatbot, después de recopilar la información de contacto, agregue un bloque de acción "Enviar un correo electrónico".
* Defina los correos electrónicos a los que debe acceder el acceso.
* Defina el cuerpo con los datos de contacto que se enviarán o habilite la transcripción completa del chat

{% content-ref url="../creador-de-bots/bloques-de-accion/enviar-un-correo-electronico" %}
[enviar-un-correo-electronico](https://ayuda.topleads.co/topbots/creador-de-bots/bloques-de-accion/enviar-un-correo-electronico)
{% endcontent-ref %}

### Hojas de cálculo de Google <a href="#google-sheets" id="google-sheets"></a>

Conecte sus hojas de cálculo de Google y haga que se envíen los datos de clientes potenciales requeridos cuando se cree un nuevo cliente potencial.

De esa manera, siempre tendrá el último cliente potencial en la hoja.

{% content-ref url="../integraciones/integraciones-listas/google-sheets" %}
[google-sheets](https://ayuda.topleads.co/topbots/integraciones/integraciones-listas/google-sheets)
{% endcontent-ref %}


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://ayuda.topleads.co/topbots/solucion-de-problemas/recibir-notificaciones-para-clientes-potenciales.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.