Invitar a compañeros de equipo
Usuarios que tienen acceso a tu cuenta de TopBot.
Cada usuario que tiene acceso a una cuenta de TopBots se denomina compañero de equipo.
Puedes tener un número ilimitado de compañeros de equipo en tu cuenta de TopBots.
Cada compañero de equipo puede tener los siguientes roles:
PROPIETARIO: el usuario que creó la cuenta.
ADMIN: el usuario tiene acceso a todas las funciones de la cuenta.
AGENTE: el usuario solo tiene acceso al chat en vivo.
Agregar compañeros de equipo
Inicia sesión en tu cuenta de TopBots.
Ir a Configuración -> compañeros de equipo
Haz clic en "Añadir compañeros de equipo"
Ingresa su dirección de correo electrónico
Elegir un rol
El usuario recibirá un correo electrónico con un enlace para crear su cuenta.
Modificación de roles
Solo el administrador/propietario puede modificar el rol de un compañero de equipo.
Inicia sesión en tu cuenta de TopBots
Ir a Configuración -> compañeros de equipo
Haga clic en 'Editar' en el compañero de equipo en el que desea editar el rol
Elegir el nuevo rol
Transferencia de propiedad
Si eres el propietario de la cuenta y quieres transferir la propiedad a otro compañero de equipo, sigue estos pasos:
Inicia sesión en tu cuenta de TopBots
Ir a Configuración -> compañeros de equipo
Haga clic en "Editar" en el compañero de equipo al que desea transferir la propiedad
Eliminar a un compañero de equipo
Para eliminar a un compañero de equipo de tu cuenta de TopBots, sigue estos pasos:
Inicia sesión en tu cuenta de TopBots
Ir a Configuración -> compañeros de equipo
Haga clic en "Eliminar" en el compañero de equipo que desea eliminar
Visualización de registros
Para una mejor gestión de los usuarios y el seguimiento de la actividad de los usuarios, puede ver el registro de cada compañero de equipo.
En la sección de registro de auditoría, puede ver las siguientes acciones del compañero de equipo:
Iniciar sesión
Cerrar sesión
Marcado disponible
Marcado como fuera de línea
Límite de chat alcanzado
Última actualización
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