# Invitar a compañeros de equipo

Cada usuario que tiene acceso a una cuenta de TopBots se denomina compañero de equipo.

Puedes tener un número ilimitado de compañeros de equipo en tu cuenta de TopBots.

Cada compañero de equipo puede tener los siguientes roles:

* **PROPIETARIO**: el usuario que creó la cuenta.
* **ADMIN**: el usuario tiene acceso a todas las funciones de la cuenta.
* **AGENTE**: el usuario solo tiene acceso al chat en vivo.

### Agregar compañeros de equipo <a href="#add-teammates" id="add-teammates"></a>

* Inicia sesión en tu cuenta de TopBots.
* Ir a Configuración -> compañeros de equipo
* Haz clic en "Añadir compañeros de equipo"
* Ingresa su dirección de correo electrónico
* Elegir un rol

El usuario recibirá un correo electrónico con un enlace para crear su cuenta.

### Modificación de roles <a href="#modifying-roles" id="modifying-roles"></a>

Solo el administrador/propietario puede modificar el rol de un compañero de equipo.

* Inicia sesión en tu cuenta de TopBots
* Ir a Configuración -> compañeros de equipo
* Haga clic en 'Editar' en el compañero de equipo en el que desea editar el rol
* Elegir el nuevo rol

### Transferencia de propiedad <a href="#transferring-ownership" id="transferring-ownership"></a>

Si eres el propietario de la cuenta y quieres transferir la propiedad a otro compañero de equipo, sigue estos pasos:

* Inicia sesión en tu cuenta de TopBots
* Ir a Configuración -> compañeros de equipo
* Haga clic en "Editar" en el compañero de equipo al que desea transferir la propiedad

### Eliminar a un compañero de equipo <a href="#removing-teammate" id="removing-teammate"></a>

Para eliminar a un compañero de equipo de tu cuenta de TopBots, sigue estos pasos:

* Inicia sesión en tu cuenta de TopBots
* Ir a Configuración -> compañeros de equipo
* Haga clic en "Eliminar" en el compañero de equipo que desea eliminar

### Visualización de registros <a href="#viewing-logs" id="viewing-logs"></a>

{% hint style="info" %}
Disponible solo en el plan **ENTERPRISE**.
{% endhint %}

Para una mejor gestión de los usuarios y el seguimiento de la actividad de los usuarios, puede ver el registro de cada compañero de equipo.

En la sección de registro de auditoría, puede ver las siguientes acciones del compañero de equipo:

* Iniciar sesión
* Cerrar sesión
* Marcado disponible
* Marcado como fuera de línea
* Límite de chat alcanzado


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://ayuda.topleads.co/topbots/solucion-de-problemas/invitar-a-companeros-de-equipo.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.