Apariencia del TopBot

Personaliza la apariencia del widget de chat.

Para acceder a la pantalla de Apariencia, puede ir a "Configuración de canal -> Web -> Apariencia".

Personalizaciones disponibles

Las siguientes son configuraciones que se pueden personalizar para su TopBot:

  • Icono de widget: ahora puede hacer que su propio icono de widget aparezca en su página web o sitio web. Recomendamos un tamaño de 64 x 64.

  • Texto del encabezado: esto le permite nombrar el bot según sus preferencias.

  • Logotipo de encabezado: esto le permite tener la imagen de perfil de su bot. El tamaño que recomendamos es de 512 x 512.

  • Icono de bot: esto le permitirá establecer el icono de bot que será visible para los visitantes. Recomendamos un tamaño de 512 x 512.

  • Texto de sugerencia: puede personalizar el texto que le gustaría para que sea visible para sus visitantes.

  • Color de énfasis: le permite establecer el color del bot y ofrece la opción de elegir un color que complemente el color de su marca en el sitio web.

  • Color de la fuente: también tiene la opción de establecer el color de la fuente para que coincida con el color primario.

  • Posición de la interfaz de chat: puede definir la posición del bot. Se puede configurar a la derecha o a la izquierda de la pantalla, como prefieras.

Configuración general

Al ir a Web -> Configuración general, se muestran más configuraciones para el widget de chat.

  • Velocidad de escritura: el retraso que el sistema agregará al chatbot.

  • Eliminar la marca "powered by": elimina la marca Topleads AI Agents de tu widget de chat.

  • Reproducir sonido: reproduce un sonido por cada mensaje enviado/recibido.

  • Detener animación de rebote: detiene la animación del widget de chat.

  • Encuesta CSAT: pide al usuario que envíe una encuesta al final del chat.

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