# Estados de mensajería

| **Estado**                    | **Descripción**                                                                                                                                                       |
| ----------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Error de entrega a la red** | El envió al operador ha sido rechazado.                                                                                                                               |
| **Error**                     | Cualquier error no especificado o detallado.                                                                                                                          |
| **Error de longitud**         | Error de formato de mensaje (Supera el límite de caracteres)                                                                                                          |
| **Ruta no permitida**         | La ruta de envió al operador no se encuentra configurada o no existe en la cuenta.                                                                                    |
| **Lista negra**               | Linea de-suscrita para recibir envíos.                                                                                                                                |
| **Confirmación pendiente**    | El envió se encuentra a la espera de la autorización.                                                                                                                 |
| **Error en formato**          | Se tiene error en uno o varios formatos en la base de datos que se va a enviar, ya que no coincide con el permitido o seleccionado en la configuración de la campaña. |
| **Error de repetición**       | Solo aparece cuando el cliente solicita la validación de repetidos.                                                                                                   |
| **Cancelado**                 | El envió ha sido cancelado.                                                                                                                                           |
| **Error al generar URL**      | La URL acortada no es válida.                                                                                                                                         |


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GET https://ayuda.topleads.co/sms-topleads/envio-de-campanas/estados-de-mensajeria.md?ask=<question>
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